Veri Sorumlusu: Enki Tattoo Studio
Adres: İnönü, 1404. Sk. No:17 D:E, 33130 Yenişehir / Mersin
Telefon / WhatsApp: 0553 710 80 33
E-posta: [email protected]
1) Amaç ve kapsam
İşbu Aydınlatma Metni, Enki Tattoo Studio tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca; internet sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen, hesap oluşturan, giriş yapan, sözleşme/onay metinlerini inceleyen veya onaylayan ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin; internet sitesi kullanımı, iletişim süreçleri, üyelik/giriş işlemleri, kullanıcı onay kayıtları ve hizmete ilişkin başvuru veya bilgi alma süreçleri kapsamında işlenen kişisel verileri kapsar.
2) Hangi kişisel verileri işliyoruz?
Enki Tattoo Studio, sunduğu hizmetin niteliğine ve kullanıcı ile kurulan ilişkiye göre aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:
- Kimlik verileri: ad, soyad ve kullanıcı tarafından paylaşılan diğer kimlik bilgileri
- İletişim verileri: telefon numarası, WhatsApp iletişim bilgisi, e-posta adresi, adres bilgisi
- Müşteri işlem / kullanıcı işlem verileri: hesap oluşturma bilgileri, giriş kayıtları, sözleşme/onay kabul kayıtları, başvuru veya talep geçmişi
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarih-saat bilgisi, oturum ve log kayıtları, cihaz / tarayıcıya ilişkin sınırlı teknik veriler
- Talep / şikâyet / iletişim verileri: tarafımıza ilettiğiniz mesaj içeriği, soru, talep ve geri bildirimler
- Hukuki işlem / uyum verileri: mevzuata uyum, ispat, kayıt ve olası uyuşmazlık süreçlerinde gerekli olabilecek bilgiler
İnternet sitemizde kullanılan araç ve bileşenlere bağlı olarak, çerez ve benzeri teknolojiler üzerinden elde edilen kullanım verileri de ayrıca işlenebilir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgilendirme ayrıca Çerez Politikası ve çerez tercih katmanında sunulur.
3) Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- internet sitesi ve kullanıcı hesap süreçlerinin yürütülmesi,
- giriş/kayıt işlemlerinin tamamlanması ve hesap güvenliğinin sağlanması,
- kullanıcı tarafından incelenen ve kabul edilen sözleşme / onay kayıtlarının tutulması,
- tarafınızca iletilen soru, talep ve başvuruların yanıtlanması,
- hizmetlerimize ilişkin operasyonel iletişimin yürütülmesi,
- bilgi güvenliği, sistem güvenliği ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi,
- mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- olası hukuki uyuşmazlıklarda ispat, savunma ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi,
- internet sitesinin performansının, kullanılabilirliğinin ve temel kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi.
4) Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- ilgili durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
Açık rıza gerektiren bir işlem söz konusu olduğunda, bu işlem mümkün olduğu ölçüde ayrı bir süreçle ve ayrıca talep edilir; aydınlatma metni açık rızanın yerine geçmez.
5) Kişisel verileri nasıl topluyoruz?
Kişisel verileriniz;
- internet sitemiz,
- üyelik / giriş ekranları,
- sözleşme ve onay ekranları,
- iletişim kanallarımız,
- telefon, e-posta ve WhatsApp görüşmeleri,
- tarafınıza ait beyan ve talepler,
- çerezler ve benzeri teknik araçlar,
- sunucu ve uygulama logları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
6) Kişisel veriler kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabilir?
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ölçüde ve gerekli teknik-idari tedbirler alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- hukuken yetkili adli ve idari merciler,
- bilgi teknolojileri, barındırma, bakım, güvenlik ve benzeri teknik destek sağlayan hizmet sağlayıcılar,
- internet sitesi altyapısında kullanılan üçüncü taraf servis sağlayıcılar,
- talebinizin niteliğine göre iletişim ve operasyon süreçlerinde destek alınan sınırlı hizmet sağlayıcılar.
İnternet sitemizde kullanılan Google Analytics ve Google Maps gibi üçüncü taraf hizmetler sebebiyle, bazı işlem güvenliği ve kullanım verileri ilgili hizmet sağlayıcılarının teknik altyapısı üzerinden işlenebilir. Bu hizmetlerin kullanımı, çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla veri işlenmesine yol açabilir; buna ilişkin detaylı katman ayrıca çerez bilgilendirmesinde sunulmalıdır.
7) Kişisel verilerin saklanma süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta açıkça öngörülen süreler boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Hukuki uyuşmazlık, ispat, denetim, bilgi güvenliği veya kayıt yükümlülüğü doğuran durumlarda bazı veriler, ilgili sürecin gerektirdiği ölçüde daha uzun süre saklanabilir.
8) İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9) Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki başvurularınızı, kimliğinizi tevsik edici bilgiler ile birlikte aşağıdaki kanallar üzerinden Enki Tattoo Studio’ya iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Posta / fiziki başvuru: İnönü, 1404. Sk. No:17 D:E, 33130 Yenişehir / Mersin
Başvurular, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” çerçevesinde değerlendirilir. Talebinizin niteliğine göre ek doğrulama veya ek bilgi talep edilebilir.
10) Önemli not
Bu metin, KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Açık rıza gerektiren işlemler bakımından ayrıca açık rıza alınması gerekebilir. Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri yönünden ayrıca çerez bilgilendirmesi yapılmalıdır.